2023 – Hosen runter, Strich drunter

Ein spannendes und ereignisreiches Jahr neigt sich dem Ende zu. Viel ist bei uns passiert, das meiste im Verborgenen, und deshalb möchten wir euch nun von den aktuellen Entwicklungen in unserem Unternehmen erzählen und euch einen Blick hinter die Kulissen 2023 geben.

Stillstand ist Rückschritt.

20 Jahre HiOrg-Server. Wir sind stolz auf unsere bisherige Laufbahn und auf die Beständigkeit mit der wir Helfenden helfen können. Aber um euch weiter dieses stabile Niveau zu bieten, müssen auch wir mit der Zeit gehen und uns weiterentwickeln. In diesem Jahr haben wir einen bedeutenden Schritt in Richtung Weiterentwicklung gemacht, indem wir einen umfassenden Innovationsprozess durchlaufen haben. Dabei haben wir auf die Expertise und Erfahrung externer Coaches gesetzt, um frische Perspektiven und Ideen zu integrieren. Ein besonderer Dank geht dabei an Matthias und Ben von den Roten Robben und an die liebe Christina von teamgeist.

Im Fokus stand die Stärkung unserer internen Prozesse, die Öffnung des Unternehmens nach außen in Richtung unserer Kunden und Partner, und die Transformation unserer Unternehmenskultur in Richtung New Work-Konzepte. So konnten wir uns intern nachhaltig verändern. Wir haben dabei nicht nur strukturelle Anpassungen vorgenommen, sondern auch einen Schwerpunkt auf die menschliche Seite gelegt. Schulungen und Workshops wurden durchgeführt, um so Talente zu fördern, um die Fähigkeiten und den Teamspirit unserer Mitarbeiter zu stärken.

Als direkte Konsequenz unserer kontinuierlichen Weiterentwicklung haben wir uns im Sommer dazu entschieden, die Wunschliste in HiOrg-Server abzuschalten. In ihrer bisherigen Form konnte sie ihren ursprünglichen Zweck einfach nicht mehr sinnvoll erfüllen.

Aber keine Panik, die bisherigen Einträge sind nicht verloren, sondern dienen uns weiter als wertvolle Information für Features. Unser Ziel ist es, zukünftig einen direkten Austausch mit euch zu fördern. Durch diese direkte Kommunikation möchten wir besser verstehen, was euch im Alltag bewegt und welche Herausforderungen ihr erlebt. Indem wir eure Perspektiven nachvollziehen, können wir gezieltere Lösungen entwickeln und euch noch besser unterstützen.
Deswegen möchten wir euch ermutigen, gerne in direkten Kontakt mit uns zu treten.

Persönlich statt förmlich: #gernePerDu

Wir schätzen die enge Verbindung, die wir mit vielen von euch schon aufbauen konnten. Um einen noch persönlicheren Dialog zu ermöglichen, möchten wir euch zukünftig gerne zum kollegialen ‚Du‘ einladen. Viele unserer Teammitglieder kommen aus dem Ehrenamt und leben es dort auch so. Also keine Scheu, wir beißen nicht 😃.

Die Umstellung aufs ‚Du‘ ist für uns ein Ausdruck von Nähe und gegenseitigem Respekt. Wir möchten, dass ihr euch bei uns nicht nur als Kunden, sondern als Teil unserer Gemeinschaft fühlt. Diese Veränderung reflektiert unser Bestreben, eine offene und freundliche Atmosphäre zu schaffen, die uns dabei hilft, noch besser auf eure individuellen Bedürfnisse einzugehen.

Allerdings werden wir niemanden ungefragt am Telefon mit einem ‚Du‘ überfallen und auch der HiOrg-Server selbst wird sich (aus organisatorischen Gründen) erstmal langsam ans ‚Du‘ gewöhnen.

👉 Euer Feedback und eure Anregungen sind uns dabei besonders wichtig. Wenn ihr Fragen oder Bedenken habt, zögert bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets offen für den Dialog und möchten sichergehen, dass diese Veränderung gut für euch funktioniert.

Same but different

Was hat es uns gebracht? In dieser Woche hatten wir unseren Jahresabschluss, bei dem wir den Strich unter 2023 gezogen haben. Wir haben das vergangene Jahr Revue passieren lassen und mit einem offenen, kritischen Blick bewertet, was wir erreicht haben.

Das Ergebnis stimmt uns positiv. HiOrg Server bleibt von Herz und Kopf her gleich, nur die Methodik ändert sich und geht mit der Zeit. HiOrg Server ist bereit für 2024 und wir freuen uns, den Weg mit euch gemeinsam zu gehen.

Wir sagen allen Nutzenden und Admins ein herzliches Dankeschön. Danke für euer Vertrauen. Danke für eure Zeit, um uns mit Anregungen, Ideen und Feedback zu helfen, so dass wir HiOrg-Server auch in diesem Jahr weiter verbessern konnten! 🫶

🎄Das gesamte Team vom HiOrg-Server wünscht euch und euren Lieben ein friedvolles Weihnachtsfest und einen guten Start in neue Jahr 2024! ✨

Zwischen den Tagen wird unsere fleißige Wichtelmannschaft viel Zeit mit ihren Familien verbringen und dabei neue Energie fürs neue Jahr tanken. Wir hoffen auf euer Verständnis, wenn unser Support in dieser Zeit ein klein wenig langsamer reagiert als sonst. Im neuen Jahr sind wir dann wieder mit voller Kraft und Besetzung für euch da.
Alle Server werden natürlich wie gewohnt, rund um die Uhr stabil und sicher mit hoher Leistung alle Anfragen beantworten – unabhängig von Wochenende und Feiertagen.