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Individuelle E-Mail-Vorlagen für jeden Kurstyp

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Nicht jeder Lehrgang braucht dieselbe Kommunikation. Während bei einem Erste-Hilfe-Kurs vielleicht Hinweise zur BG-Abrechnung wichtig sind, stehen bei einem Brandschutzlehrgang oder einem Kurs „Erste Hilfe am Kind“ ganz andere Informationen im Vordergrund.

Damit du deine E-Mail-Kommunikation besser an die jeweiligen Lehrgänge anpassen kannst, lassen sich in HiOrg-Server KURSE ab sofort eigene Varianten der Standard-E-Mail-Vorlagen je Kurstyp anlegen.

E-Mails passend zum jeweiligen Lehrgang

Ein Kurstyp beschreibt die angebotene Lehrgangsart, bspw. Erste Hilfe, Erste Hilfe am Kind, Brandschutz oder einen eigenen Lehrgang. Er hat individuelle Merkmale wie Unterrichtseinheiten, Teilnahmegebühren oder Zusatzleistungen. Auch individuelle Vordrucke, etwa für Datenblätter oder Teilnehmerbescheinigungen, können einem Kurstyp zugeordnet werden.

Dieses Prinzip gilt jetzt auch für viele der kursbezogenen Standardmails. Ob Anmeldebestätigung, Umbuchung, Stornierung oder Informationen an Kunden, Ausbildende oder andere Beteiligte – für jeden Kurstyp kannst du bei Bedarf eine eigene Variante hinterlegen.

So versendest du dann automatisch die Informationen, die zum jeweiligen Lehrgang passen.

Standardvorlage oder eigene Variante

Die Einstellungen findest du unter System > Einstellungen > Systemmails.

Variante von Systemmail anlegen


Beim Bearbeiten einer E-Mail-Vorlage kannst du auswählen, ob du die Standardvorlage für alle Kurstypen bearbeiten möchtest oder eine eigene Variante für einen bestimmten Kurstyp anlegst. So musst du nicht jede Vorlage mehrfach pflegen: Nur dort, wo sich Inhalte unterscheiden sollen, legst du eine eigene Variante an. Für alle anderen Kurstypen bleibt die Standardvorlage bestehen und wird weiterhin verwendet.

Vorteile auf einen Blick

  • E-Mail-Vorlagen individuell auf den jeweiligen Kurstyp abstimmen
  • Eigene Betreffzeilen, Mailtexte und Anhänge je Lehrgang
  • Weniger manuelle Anpassungen im Alltag
  • Bestehende Standardvorlagen bleiben erhalten
  • Eigene Varianten nur dort, wo sie wirklich benötigt werden

So wird deine Kurskommunikation noch passgenauer. Und das ganz ohne zusätzlichen Pflegeaufwand für alle übrigen Kurstypen.

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Schon gewusst… Leistungsarten für Dienste

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Mit einem kürzlichen Update wurde der Einstellungsbereich übersichtlicher gestaltet: Die bisherige Kachel „Rechnungen / Anforderungsformular“ wurde in die beiden Bereiche „Dienste“ und „Rechnungsstellung“ aufgeteilt.

So sind die einzelnen Funktionen schneller zu finden und logisch voneinander getrennt. In diesem Zuge wurde auch die Verwaltung der Leistungsarten überarbeitet.

💡 Schon gewusst? Unter System > Einstellungen > Dienste könnt ihr beliebig viele unterschiedliche Leistungsarten hinterlegen, passend zu den Aufgaben eurer Organisation. Ob Sanitätsdienst, Verpflegung, Betreuung, Führungsdienst oder andere Einsatzarten: Die Leistungsarten lassen sich jetzt übersichtlich einzeln verwalten und jederzeit ergänzen.

Beim Anlegen eines Dienstes kann dann aus den eingetragenen Leistungsarten ausgewählt werden.

Einstellungen Leistungsarten
Leistungsarten werden jetzt übersichtlich im Bereich Dienste verwaltet. Für jede Leistungsart lässt sich optional festlegen, ob sie auch im externen Anforderungsformular auswählbar sein soll.

Externes Anforderungsformular

Falls ihr das externe Anforderungsformular nutzt, könnt ihr außerdem für jede Leistungsart festlegen, ob sie dort zur Auswahl angeboten werden soll. So bleiben interne Leistungsarten intern, während externe Anfragende nur die für sie relevanten Optionen sehen. Das externe Anforderungsformular könnt ihr auch unter System > Einstellungen > Dienste aktivieren.

Übrigens: Standardmäßig ist lediglich die Leistungsart „Sanitätsdienst“ im System hinterlegt. Weitere Leistungsarten können jederzeit ergänzt werden.

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Update: Materialsystem jetzt mit gemeinsamer Sollmenge

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Mit dem Materialsystem von HiOrg-Server verwaltet ihr Fahrzeuge, Verbrauchsmaterial, Medikamente, Kleidung und viele weitere Materialien zentral an einem Ort. Unterschiedliche Materialtypen bringen passende Zusatzfunktionen mit, etwa für Wartungen, Einweisungen oder Verfallsdaten. Gleichzeitig behaltet ihr Bestände, Lagerorte und Sollmengen jederzeit im Blick.

Mit dem aktuellen Update vereinfachen wir einen wichtigen Teil der Materialverwaltung: die Sollmenge.
Sie wird künftig gemeinsam je Lagerort, Modell und Größe geführt. Das bildet die tatsächliche Lagerhaltung besser ab und sorgt für mehr Übersicht.

Was ändert sich?

Bisher wurde die Sollmenge (Mindestbestand) für jede einzelne Bestandszeile eines Materials separat hinterlegt. Ab sofort gilt sie gemeinsam für eine Gruppe aus Lagerort, Modell und (falls relevant) Größe.

Update Material: gemeinsame Sollmengen

Warum?

In der Praxis gibt es dasselbe Material häufig mehrfach am gleichen Lagerort, etwa Verbrauchsmaterial oder Medikamente mit unterschiedlichen Chargen oder Verfallsdaten. Entscheidend ist dabei nicht die einzelne Bestandszeile, sondern der Gesamtbestand dieses Materials an diesem Lagerort.

Genau das bildet die neue gemeinsame Sollmenge ab. Gleichzeitig bleibt die Sollmenge jetzt erhalten, selbst wenn der Bestand einer Gruppe zwischenzeitlich auf 0 sinkt.

Was ist neu?

Bearbeiten-Maske

Die Sollmenge wird pro Gruppe nur noch einmal erfasst. Oberhalb jeder Gruppe seht ihr den aktuellen Gesamtbestand sowie die hinterlegte Sollmenge auf einen Blick – inklusive Hinweis, falls Material fehlt (z. B. „Ist 25 / Soll 30 – es fehlen 5“). Materialien, die nur aus einer Bestandszeile bestehen, verhalten sich wie bisher. Dort wird die Sollmenge weiterhin direkt in der Zeile eingetragen.

Eingabehilfe

Für die Felder Modell und Größe werden bereits verwendete Werte vorgeschlagen. Das erleichtert eine einheitliche Bezeichnung. Genau diese ist wichtig, da sie bestimmt, welche Bestandszeilen zu einer gemeinsamen Gruppe gehören.

Materialliste

Bestandszeilen werden jetzt nach ihrer Gruppe zusammengefasst. Als Zwischenüberschrift seht ihr jeweils den aktuellen Gesamtbestand und die gemeinsame Sollmenge.

Nachbestell-Übersicht („Material auffüllen“)

Fehlbestände werden nun gruppenweise berechnet. Dadurch entspricht die Übersicht der tatsächlichen Sollmenge je Lagerort, Modell und Größe.

Export und Import

Die Spalte heißt jetzt „Sollmenge (gemeinsam je Lagerort / Modell / Größe)“. Bestehende Importdateien mit der bisherigen Spalte „Sollmenge“ könnt ihr weiterhin ohne Anpassungen verwenden.

Müsst ihr etwas tun?

Nein. Eure bestehenden Sollmengen werden bei der Umstellung automatisch übernommen. Dabei werden die bisherigen Sollmengen aller Bestandszeilen einer Gruppe zusammengeführt.

👉 Werft nach dem Update bei Gelegenheit trotzdem einen kurzen Blick auf eure Sollmengen. So könnt ihr prüfen, ob die automatisch übernommenen Werte eurem gewünschten Mindestbestand entsprechen.

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Update: Rechnungsempfänger flexibel auswählen

Beim Erstellen und Bearbeiten von Rechnungen werden Kunde und Rechnungsadresse bereits getrennt ausgewählt. Das sorgt für eine saubere Zuordnung, war aber in manchen Fällen nicht ausreichend.

Mit dem aktuellen Update kommt eine zusätzliche Steuerungsmöglichkeit hinzu.

Bezeichnung des Empfängers festlegen

Ihr könnt nun festlegen, ob als Empfänger die Kundenbezeichnung oder die Bezeichnung der gewählten Rechnungsadresse verwendet wird, wenn diese voneinander abweichen.

Dazu gibt es eine neues DropDown-Feld unterhalb der Rechnungsadresse. Damit lässt sich steuern, welche Organisationseinheit auf der Rechnung im Empfängerfeld erscheint.

Rechnungsempfänger auswählen

Neu: Vorschau der Empfängerdarstellung

Eine integrierte Vorschau rechts von der Auswahl zeigt nun direkt, wie der Empfänger in der Standard-Rechnungsvorlage dargestellt wird. So seht ihr vor dem Speichern, welche Bezeichnung tatsächlich ausgegeben wird.

Gerade bei größeren Kunden mit mehreren Einzelstandorten ist das relevant:

  • Zentrale als Vertragspartner
  • Abweichende Rechnungsadresse je Standort
  • Unterschiedliche Bezeichnungen gewünscht

Mit der neuen Option entscheidet ihr gezielt, welche Bezeichnung auf der Rechnung erscheint. Das reduziert Rückfragen und sorgt für konsistente Dokumente.

Die neue Einstellung zur Empfängerbezeichnung greift direkt in der Rechnung und wird in der Standard-Vorlage berücksichtigt. Im Zuge des Updates haben wir zusätzlich eine Meldung integriert, die auf eine geänderte Adresse hinweist.

Zur Erinnerung: Für das Erstellen und Bearbeiten von Rechnungen ist das Recht rechnung erforderlich.

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Tester gesucht: Rechnungen korrigieren & Versionen speichern

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Mit der Einführung der E-Rechnung haben wir unsere Rechnungsfunktion bereits erweitert. Jetzt folgt in Kürze der nächste Schritt: Rechnungsversionierung.

Was bedeutet das konkret für euch?

  • Rechnungskorrekturen: Ihr könnt weiterhin Rechnungen anpassen, z.B. bei einem nachträglichen Rabatt oder wenn sich der Empfänger ändert. Neu ist, dass ihr eine korrigierte Version der Rechnung speichern könnt, ohne vorherige Versionen zu überschreiben.
  • Versionen nachvollziehbar: Alle Versionen eurer Rechnungen sind jederzeit abrufbar.
  • E-Rechnung: Bei E-Rechnungen wird der entsprechende Typ „Rechnungskorrektur“ gesetzt.
  • Individuelle Bemerkung: Für jede Version könnt ihr einen Kommentar hinterlegen – praktisch für interne Vermerke.
  • Auswahl Rechnungsempfänger: Die Auswahl von Absende- und Empfängeradresse wurde angepasst.

Ihr behaltet volle Transparenz über euren gesamten Rechnungsprozess und erfüllt zugleich die gesetzlichen Vorgaben der E-Rechnung. Änderungen sind klar dokumentiert und jederzeit nachvollziehbar.

Mitmachen: Wir suchen 3 Test-Orgas

Um die neuen Erweiterungen im Praxisbetrieb zu testen, suchen wir drei freiwillige Organisationen mit folgenden Eckdaten:

  • Nutzung der Rechnungsfunktion im HiOrg-Server (nicht zwingend E-Rechnung)
  • mehr als 30 Rechnungen / Jahr
  • idealerweise alle Arten von Rechnungsempfängern (Kunde / Veranstalter, BG, Selbstzahler)
  • es kommt vor, dass Rechnungen nachträglich geändert werden müssen
    (Anpassung Re-Empfänger, Posten, Rabatte, …)
  • Testzeitraum Anfang Oktober 

👉 Wenn ihr Interesse habt, meldet euch bitte direkt bei unserem Support-Team. Vielen Dank!

🗓️ Für alle anderen Accounts rechnen wir mit einer Veröffentlichung Mitte / Ende Oktober.

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Update der QSEH-Schnittstelle

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Für Organisationen, die eine Ermächtigung zur Aus- und Fortbildung von betrieblichen Ersthelfern haben, besteht die Pflicht, alle geeigneten Kurse bei der Qualitätssicherungsstelle Erste Hilfe (QSEH) zu melden. Dies wird durch die Schnittstelle zwischen HiOrg-Server KURSE und der QSEH erheblich erleichtert.

Was macht die Schnittstelle?

Die Schnittstelle ermöglicht es, alle relevanten Kursdaten direkt aus dem System an die BG-QSEH zu übermitteln. Voraussetzung: Die Kurstermine müssen im HiOrg-Server eingetragen und aktuell gehalten werden. Weitere Infos gibt es hier: FAQ: Hinweise zur QSEH-Schnittstelle.

Wichtiges Update am 15. Januar 2025

Ab 15.01.2025 ändern und erweiterten sich bei der QSEH die Bezeichnungen für die Lehrgangsmeldungen. Diese Änderung bedeutet eine differenziertere Möglichkeit der Lehrgangsmeldung für die Aus- und Fortbildung von Lehrkräften. Insgesamt betrifft die Änderung insbesondere Multiplikatorenstellen. Eine vollständige Information findet ihr auf der Seite der DGUV.

Anpassung der Kurstypen in HiOrg-Server

Aufgrund der geänderten Bezeichnungen bei der QSEH werden wir die Kurstypen in HiOrg-Server anpassen (dies betrifft nur Kurstypen, die zur Meldung bei „meineQSEH“ markiert sind).

  • Automatische Umstellung: Kurstypen werden automatisch ins neue Schema überführt und angelegte Kurse angepasst.
  • Manuelle Nacharbeit: Bei den Aus- und Fortbildungen für Lehrkräfte gibt es neu verschiedene Differenzierungen. Die automatische Umstellung überführt die entsprechenden Kurse ins neue Schema (Nr. 6 zu Nr. 50 / Nr. 7 zu Nr. 53), die Aufsplittung erfordert aber eine Nachbearbeitung der Kurstypen (und ggf. Kurse) durch euch.
    Die Kurstypen können unter System > Einstellungen > Ausbildung / Kurse – Kurstypen / Lehrscheine bearbeitet und neu angelegt werden.
    HiOrg-Server KURSE - Meldung an BG-QSEH

⚠️ Anzeige des Meldestatus

Der Datenabgleich mit der QSEH erfolgt nachts. Während der Umstellung am 15.01.2025 kann es daher vorkommen, dass der Meldestatus von Kursen im HiOrg-Server vorübergehend nicht korrekt angezeigt wird. Sollte es am 16. Januar 2025 weiter zu Fehlermeldungen kommen, so meldet euch bitte bei uns.

Ausblick: Nächstes Update im April 2025

Ein weiteres Update wird vor dem 15. April 2025 veröffentlicht. Es bringt eine Änderung in der Verwaltung der Kursdaten: Der Ansprechpartner wird dann nicht mehr beim Kursort, sondern direkt beim Kurs hinterlegt. Wir werden euch dazu gesondert informieren.

Sollten während der Umstellung Fragen oder Probleme auftreten, steht euch unser Support wie gewohnt zur Verfügung.

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Übersicht Selbstverwaltungslink

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Der Selbstverwaltungslink ist eine hilfreiche Funktion von HiOrg-Server KURSE. Über ihn können die Daten aller Kursteilnehmenden, die von einer Firma zu einem Kurs entsendet werden, einfach bearbeitet werden. Der Ansprechpartner im Unternehmen erhält den Link und kann eigenständig die Teilnahmeliste für den Kurs ausfüllen. Dies reduziert doppelte Arbeit mit unleserlichen Formularen, vermeidet Tippfehler und sorgt für klare, korrekte Einträge.

Zudem kann über den Link auch das vorausgefüllte BG-Abrechnungsformular vom Unternehmen heruntergeladen werden. Ein aufwendiges Hin- und Herschicken des Formulars entfällt damit. Das Unternehmen unterschreibt und stempelt das Dokument, und reicht es rechtzeitig zum Kurstermin beim Ausbildungsbetrieb ein.

Selbstverwaltungslink

Wir haben die beliebte Funktion ein wenig erweitert. Eine neue Anzeige unterhalb der Teilnahmeliste ermöglicht es nun, alle versendeten Selbstverwaltungslinks inklusive des Versanddatums einzusehen. So behältst Du den Überblick darüber, welche Firmen bereits einen Link erhalten haben.

Selbstverwaltungslink versendet

Hinweis: Bitte beachte, dass keine Versandaktionen vor dem 17.09.2024 in der Liste erfasst sind.

Mehrere Kurse öffentlich freischalten

Seit kurzem kannst Du in der Kursliste mehrere Kurse gleichzeitig zur öffentlichen Kursanzeige Deines HiOrg-Servers hinzufügen oder entfernen.
Diese Funktion befindet sich in der Mehrfachauswahl am Ende der Tabelle und erleichtert das Bearbeiten mehrerer Kurse auf einmal. Bisher musste dies mühsam für jeden Kurs einzeln durchgeführt werden.

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