0. Allgemeines
Diese AGB beziehen sich auf die von der HiOrg Server GmbH (im Folgenden: “Anbieter”) angebotenen Schulungs-/Seminarangebote, die als Präsenzveranstaltung geplant und durchgeführt werden (im Folgenden „Schulung“).
Für die vom Anbieter ebenfalls angebotenen Online-Workshops gelten abweichende AGBs.
1. Anmeldung
Die Anmeldung zu einer Schulung muss schriftlich (per E-Mail oder Fax) oder über die vom Anbieter dafür vorgesehene Internetseite erfolgen.
Als Bestätigung der Anmeldung erhält der Teilnehmer eine Eingangsbestätigung per E-Mail, diese ist jedoch noch nicht als Teilnahmebestätigung oder Platzgarantie zu sehen.
Bei einem Seminar mit Teilnehmerbegrenzung werden die Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
Bei Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit des Referenten, höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung.
2. Schulungsorte
Die Schulungen finden in geeigneten Tagungs- und Schlungsräumlichkeiten statt. Im Einzelfall bleibt es dem Anbieter vorbehalten, über die Eignung der Örtlichkeiten zu entscheiden.
Der jeweilige Schulungsort wird im Regelfall bei Veröffentlichung des Termins, spätestens jedoch 2 Wochen vor dem Schulungsbeginn bekannt gegeben.
Neben den fest terminierten Seminaren bieten wir Ihnen auch gerne individuelle Termine oder Inhouse-Schulungen bei Ihnen vor Ort, sowie Online-Workshops an.
3. Zimmerreservierung
Für Teilnehmer, die eine Übernachtungsmöglichkeit benötigen, übernimmt der Anbieter gerne die Vermittlung eines Zimmers in der Nähe des Schulungsortes.
4. Ausstattung der Teilnehmer
Bei Schulungen mit Praxisanteil sollte jeder Teilnehmer einen tragbaren PC (Laptop/Notebook) mit funktionsfähigem Internetbrowser sowie Netzwerkanschluss (WLan oder Kabel – eigener Zugang zum Internet wird nicht benötigt) zu den Schulungen mitbringen. In den Räumlichkeiten stehen ausreichende Kapazitäten zur Stromversorgung zur Verfügung, der Zugang zum Testserver wird vom Anbieter gestellt.
5. Schulungsgebühren
Nach Anmeldung zu einer Schulung, jedoch spätestens 3 Wochen vor dem Schulungstermin erhalten die Teilnehmer eine Rechnung über die Schulungsgebühren. Diese ist spätestens 7 Tage vor dem Schulungstermin zu zahlen.
Im Preis enthalten sind (sofern nicht anders vereinbart) die Kosten für Erfrischungsgetränke, Mittagessen sowie die erforderlichen Seminarunterlagen. Nicht eingeschlossen sind Hotelkosten, z.B. für Übernachtung, individuell gebuchte Mahlzeiten, oder Parkgebühren. Skontoabzüge können nicht anerkannt werden.
6. Stornierungen/Umbuchungen
Eine Stornierung ist bis zu 4 Wochen vor dem Schulungstermin kostenfrei möglich. Danach wird vom Anbieter die gesamte Schulungsgebühr in Rechnung gestellt.
Bereits gebuchte Plätze können bis 7 Tage vor dem Schulungstermin mit Ersatzteilnehmern besetzt werden. Dies bedarf der schriftlichen Umbuchung und Bestätigung durch den Anbieter.
7. Terminabsagen/Terminänderungen
Kann der Schulungstermin aus organisatorischen Gründen nicht wie geplant stattfinden, so werden die Teilnehmer unverzüglich vom Anbieter darüber informiert. Bereits gezahlte Gebühren werden in voller Höhe erstattet oder für einen Eratztermin einbehalten, sofern der Teilnehmer die Teilnahme am Ersatztermin wünscht. Es bestehen keine weitere Ansprüche des Kundens bzw. der Teilnehmer gegenüber dem Anbieter.
8. Copyrights
Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung von Seminarunterlagen oder von Teilen daraus bleiben dem Anbieter vorbehalten. Kein Teil der Unterlagen darf ohne dessen schriftliche Genehmigung in irgendeiner Form, auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung, reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, verbreitet oder zu öffentlichen Wiedergaben benutzt werden. Die während der Seminare zur Verfügung gestellte Software darf weder entnommen, noch ganz oder teilweise kopiert oder auf nicht genehmigte Weise nutzbar gemacht werden.
9. Haftung
Der Anbieter plant und führt die Schulung mit höchster Sorgfalt durch. Eine Haftung gegenüber den Teilnehmern und deren mitgebrachten Gegenständen ist ausgeschlossen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Anbieters oder seiner Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen vorliegt. Die Haftungsbeschränkung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit gilt sowohl für vertragliche Ansprüche wie auch solche aus unerlaubter Handlung.
Der Kunde haftet in gesetzlichem Umfang für Schäden an Gebäude, Inventar, Systemen und Daten des Anbieters oder Dritten, die durch Veranstaltungsteilnehmer und sonstige Mitarbeiter aus seinem Bereich oder ihn selbst verursacht werden. Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter rechtzeitig auf die Möglichkeit der Entstehung eines außergewöhnlichen Schadens hinzuweisen.
