Umstellung Lizenzmodell ab Juli 2021

E-Mail vom 21.02.2021 an alle Kunden, die HiOrg-Server PRO nutzen

Sehr geehrte Damen und Herren,

als treuer Kunde kennen Sie unser Versprechen an Sie: Bestmögliche Unterstützung bei Ihren täglichen Aufgaben und Herausforderungen. Unter dieser Prämisse haben wir HiOrg-Server stetig weiterentwickelt und zu einem leistungsstarken Tool optimiert.

Nun soll HiOrg-Server nicht nur besser, sondern auch fairer werden.

Dazu haben wir ein neues Preismodell eingeführt, welches seit Mai 2020 bei neu eröffneten HiOrg-Servern bereits Anwendung findet. In Kürze werden auch alle Bestandskunden, und damit auch Ihr HiOrg-Server auf das neue Modell umgestellt.

Im monatlichen Grundpreis von 9,90 Euro* ist das Basispaket mit 50 aktiven** Nutzern und 10 Gruppen bereits enthalten. Ihre Organisation ist größer? Kein Problem: Das erste Erweiterungspaket beinhaltet nochmals 50 Nutzer und 4 zusätzliche Gruppen, darüber hinaus können weitere Pakete mit je 50 Nutzern und 2 Gruppen gebucht werden. Für jede Stufe werden 10 Euro* zum Basispreis addiert. Ein HiOrg-Server mit 150 aktiven Nutzern und 16 Gruppen würde so z.B. 29,90 Euro* mtl. kosten.

Es ist uns durchaus bewusst, dass diese Umstellung gerade für größere Organisationen mit vielen Nutzern eine deutliche Preiserhöhung bedeutet. Große Gliederungen mit Hunderten von Nutzern betreiben manchmal nur einen einzelnen HiOrg-Server, was immer wieder zu erhöhten Anforderungen an die Technik geführt hat.

Aus Gründen der Fairness haben wir uns deshalb zur Umstellung auf das neue nutzerbasierte Modell entschieden, und von dem fast 20 Jahre alten Preismodell verabschiedet. Jeder aktive Nutzer kostet nun umgerechnet ca. 20 Cent pro Monat. So können wir eine generelle Anhebung des Grundpreises zu Lasten kleinerer Gliederungen vermeiden.

Vor diesem Hintergrund hoffen wir auf Ihr Verständnis für diese Anpassung und freuen uns, mit der gleichzeitigen Erhöhung der Gruppenzahl (bis max. 30) im Gegenzug einen wesentlichen Bedarf größerer Gliederungen beantworten zu können.

Für Sie als Bestandskunde wird die Eingruppierung zum 1. März automatisch vorgenommen. Im Menü „Mein HiOrg-Server“ können Sie sich ab dann einen Überblick dazu verschaffen. Zum 01.07.2021 wird die Eingruppierung anhand der dann aktiven Nutzerkonten noch einmal überprüft, und erst danach in der turnusgemäß nächsten Rechnung berechnet. Wenn Sie jedoch schon früher mehr Gruppen als bisher nutzen möchten, können wir Ihren HiOrg-Server gerne jederzeit auf das o.g. Modell umstellen – kurze E-Mail genügt.

*) Alle Preise verstehen sich brutto (also inklusive MwSt.) monatlich, bei jährlicher Abrechnung.
**) Gesperrte Nutzerkonten und “externe Helfer” werden dabei nicht mitgezählt.

Nachtrag: Auch „eingeschränkte Nutzer“ sowie Personen unter 16 Jahren werden bei der Ermittlung der aktiven Nutzerkonten nicht mitgezählt – siehe Info auf dem Admin-Blog vom 11.06.2021