FAQ – Häufig gestellte Fragen

Auf dieser Seite haben wir die häufigsten Fragen rund um HiOrg-Server zusammengefasst. Beim Klick auf die Frage erscheint die gewünschte Antwort.

Allgemein

Welche Versionen gibt es?

Wir sind keine Hilfsorganisation. Dürfen wir HiOrg-Server trotzdem nutzen?

Sind unsere Daten auf dem HiOrg-Server sicher?

Kann es Probleme bei der Umstellung auf HiOrg-Server geben?

Wie können die Admin-Rechte auf eine andere Person übertragen werden ?


System

Welche Voraussetzungen benötige ich für den Einsatz von HiOrg-Server?

Wo finde ich Updates zu HiOrg-Server?

Kann ich den HiOrg-Server auch ohne Verbindung zum Internet nutzen?

Wie kann ich als Nutzer Funktionen vorschlagen?

Kann ich in mehreren HiOrg-Servern gleichzeitig arbeiten ?

Kann ich HiOrg-Server auch in meinem eigenen Rechenzentrum betreiben ?


Vertrag / Bestellung

Welche Kosten entstehen nach Ablauf der Probephase?

Bleiben unsere Daten nach der Probephase erhalten?

Wie bestelle ich ein Upgrade auf HiOrg-Server PRO / HiOrg-Server KURSE?

Wir haben alle Rechnungen bezahlt, warum erscheint trotzdem die Meldung "Testbetrieb" in der Übersicht?

Benötigen Sie den Nutzungsvertrag zwingend?

Muss ich auch das "Lastschrift-Formular" ausfüllen?

Ich habe den Nutzungsvertrag bereits gefaxt. Wann erhalte ich eine Rechnung über die Vollversion ?

Ich habe die Rechnung schon vor mehreren Tagen bezahlt. Wann wird die Vollversion endlich freigeschaltet ?


Funktionen

Wie kann ich (m)einen Benutzernamen ändern ?


Breitenausbildung

Wie kann ich einen "Selbstverwaltungs-Link" senden ?


Mobilgeräte-App

Wann gibt es eine App für BlackBerry / WindowsPhone?

Eigene Frage stellen ?

Wenn noch eine Frage zu HiOrg-Server offen geblieben ist, schreiben Sie uns diese doch bitte über das Kontakt-Formular. Wir versprechen, Ihnen kurzfristig zu antworten!

 

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